Cauchemar dû à ma banque

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 4 avril je suis très surpris de ne rien voir sur mon compte. A force de demander je finis par apprendre qu'ils ont bloqué mon compte et pour cela je n’ai pu recevoir mes fonds Agirc-Arrco et Carsat. Peu après ils ont totalement fermé ce compte et je n’ai jamais pu savoir la raison même si le pire fut de ne même pas m'en informer. Pour cela j'ai du ouvrir un nouveau compte mais depuis le changement signalé à mes caisses, aucune n'a actualisé cela. Je dois signaler qu'Agirc-Arrco a été particulièrement compliqué et m’a demandé documents sur documents que j'ai immédiatement envoyé tant par mail que par courrier postal. Le pire est que même par téléphone personne a été utile malgré les attentes très longues. Un véritable parcours du combattant alors que la Carsat a été beaucoup plus simple pour cette démarche.
Je ne souhaite a personne de vivre cette expérience et je devrais le signaler.