Difficultés

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai eu des difficultés mais j'ai lu tranquillement les courriers envoyée et cela m'a permis de remplir au maximum la demande de réversion de mon ex-épouse

robocop le 11/06/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour robocop,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu compléter votre demande de réversion grâce aux courriers fournis. 

En cas d'interrogations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter nos équipes via votre messagerie personnelle de votre Espace Personnel sur lassuranceretraite.fr ou contacter nos téléconseillers joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 12h00 à 14h30.

Pour vous accompagner au mieux, il est également possible de bénéficier d’un soutien personnalisé dans les espaces France Services, accessibles sans rendez-vous. Un conseiller peut vous aider gratuitement dans toutes les étapes de la démarche. Vous pouvez trouver l’accueil France Services le plus proche de chez vous directement en cliquant ici ou auprès de votre mairie. 

Nous sommes déterminés à faciliter vos démarches administratives et à vous offrir le soutien nécessaire. Votre retour est précieux pour améliorer sans cesse notre accompagnement.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 15/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 57 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?