Accès paiement impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir rentré les identifiants et références de la facture et l'adresse mail demandée, le message "Une erreur technique est survenue dans l'application" apparait, et il est impossible d'aller plus loin.
Comment cela se passe-t-il s'il y a une date d'échéance de paiement ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

Le message d'erreur affiché lors de votre tentative de paiement faisait suite à des perturbations rencontrées sur notre solution de paiement PayFiP.

Cette anomalie a été corrigée par nos équipes techniques.

En cas de persistance des difficultés, nous vous invitons à contacter le centre des finances publiques indiqué sur votre facture.

Celui-ci pourra ainsi vous proposer d'autres modalités de paiement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr

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