PayFIP.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous souhaitons régler nos factures sur le week-end malheureusement un message d'erreur apparaît une fois l'adresse mail saisie.

Voici ce qui s'affiche
Erreur technique
Une erreur technique est survenue dans l'application. Vous allez etre déconnecté(e). Veuillez nous excuser.

Comment faire pour régler mes factures car habituellement aucun soucis avec le site de plus en plus de beug au moment des paiements cela est décevant malheureusement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

Le message d'erreur affiché lors de votre tentative de paiement fait suite à des perturbations rencontrées sur notre solution de paiement PayFiP.

Cette anomalie a été corrigée par nos équipes techniques.

En cas de persistance des difficultés, nous vous invitons à contacter le centre des finances publiques indiqué sur votre facture.

Celui-ci pourra ainsi vous proposer d'autres modalités de paiement.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr

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