Percevoir des allocations de chômage

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site web pour percevoir les allocations chômage : 1. Il est très difficile à utiliser pour un travailleur lambda. 2. Certaines pages essentielles ne s'ouvrent pas. Je m'excuse d'avance pour les fautes de grammaire.

visiteur le 10/06/2026 - Val-d'Oise

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience via la plateforme "je donne mon avis" avec Services Publics+.

Nous regrettons que, malgré les efforts produits par France Travail pour mettre à disposition des usagers un support web performant, intuitif, sécurisé et fluide, vous rencontriez des difficultés de navigation.

Nos équipes restent à disposition (support FAQ en ligne, plateforme téléphonique au 3949, prise de contact avec votre conseiller référent indemnisation ou visite directe dans votre agence de proximité) pour vous accompagner et orienter dans vos démarches d'inscription et/ou de constitution de votre demande d'allocations.

Cordialement,
Nabil, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 10/06/2026

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