Cnav Noisy Le Grand -notification de retraite aux oubliettes

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour : j'ai fait ma demande de départ le 2 février 2026, elle a été enregistrée le 12 février pour un départ effectif de ma société au 1er juillet. A ce jour je n’ai aucun retour de la Cnav (pas de mail ni de SMS) et c'est toujours moi qui ai appelé ou envoyé des mails pour savoir où en était mon dossier et pour me voir répondre des phrases stéréotypées par à chaque fois différentes employées !
Pour résumer, au 30 juin 2026, je touche ma dernière paye et après, faute de notification de retraite je suis sans revenu .... mon employeur m'ayant avisé qu'il ne peut rien faire au niveau de la Cnav mais en me proposant tout de même de me mettre en absence non payée jusqu'à recevoir cette notification !!! Le comique de la situation c'est que mon autre caisse de retraite Ircantec m'informe que mon dossier est incomplet du fait de l'absence de la fameuse notification de la Cnav ! Quant à Agirc-Arrco elle attend aussi patiemment que ça bouge à la Cnav !!
J'imagine que les jours fériés et les ponts du mois de mai n'ont pas dû arranger les choses.
Tout cela est affligeant ! Bon courage à tous avec notre magnifique administration.

GILLES29 le 10/06/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Gilles29,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

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Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France

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