Ma ligne d'aide à la déclaration

Ressenti de l'usager : Négatif

Une ligne téléphonique est dédiée à l'aide à la déclaration en ligne d'une plainte.
Réponse téléphonique : nous sommes désolée de ne pas pouvoir donner suite à votre appel et la ligne raccroche. J'ai appelé 5 fois.

acar le 10/06/2026 - Corrèze

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous déplorons les désagréments auxquels vous ave été confronté.

Afin de recueillir un maximum d'information sur votre démarche de Plainte en ligne nous vous invitons à vous rendre sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.

Bonne fin de journée.
Isabelle
Date de la 1ère réponse 12/06/2026

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