Bonjour,
Désolé pour la gêne occasionnée par l'obligation d'utiliser l'identité numérique pour certaines démarches. L'identité numérique France Identité est requise pour des démarches sensibles, et son utilisation est encadrée par des conditions précises.
Pour y accéder, vous devez posséder une carte d'identité au format récent et un smartphone compatible avec la technologie NFC. La création de votre identité numérique passe par une vérification de votre identité, soit via FranceConnect, soit par un processus de certification en mairie.
Pour plus d'informations sur la création de votre identité numérique, nous vous invitons à consulter le site France Identité. Votre retour est précieux pour nous aider à rendre ce processus accessible à tous.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 23/06/2026
