déclarer une aide à dom

Ressenti de l'usager : Négatif

Je demande un renvoi de mon mot de passe, oublié
Je renseigne mon mail
Je ne reçois rien
2 x de suite...

dor le 09/06/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @dor,
Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontré pour accéder à votre compte.
Nous avons pu rencontrer des difficultés d'accès à notre site internet suite à la mise en place de la double authentification, nous vous invitons à réitérer vos démarches, qui sont désormais accessibles à tous.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 10/06/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?