Caractères spéciaux

Ressenti de l'usager : Neutre

Il était plus rare que, en 2026, la déclaration d’impôts en ligne refuse toujours d’accepter les caractères spéciaux dans la case réservé à l’expression libre. Je fais chaque année une demande en ce sens et ça ne bouge pas. C’est pénible pour le déclarant, et certainement pas agréable pour les fonctionnaires d’être obligés de lire du charabia, surtout à une époque où le ministre de l’éducation nationale veut refaire de l’orthographe une priorité !

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Claude

Toutes nos excuses pour ce désagrément et merci à vous d'avoir partagé votre expérience de nos parcours déclaratifs en ligne. Celle-ci sera remontée auprès de nos services techniques pour expertise.

Nous nous efforçons au quotidien de rendre plus accessible et lisible nos parcours déclaratifs en ligne ainsi que les informations à votre dispositions.

Pour toutes difficultés, vous pouvez contacter le service d'assistance téléphonique au 0809 401 401 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h. Un agent aura plaisir de vous renseigner et vous accompagner dans vos démarches fiscales.

De plus et sans RDV, vous pouvez également être reçu directement à votre service des impôts des particuliers du lundi au vendredi de 9 h à 12 h. Un poste libre service est à votre disposition et un agent sera à vos cotés pour vous renseigner et vous guider.

Via votre espace particulier impôts.gouv et à votre convenance, vous pouvez aussi prendre un RDV téléphonique ou physique afin de rencontrer un agent de votre service des impôts des particuliers.

Cordialement,
Ludovic, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 10/06/2026

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