Calamiteux!

Ressenti de l'usager : Négatif

Je partage entièrement l'expérience négative de nombreux utilisateurs. Impossible de finaliser une inscription au Cesu + pour ma nouvelle salariée. Le code "sécurité" qui devrait rester utilisable pendant au moins 5 minutes s'efface au bout d'UNE minute et des tentatives ultérieures ne parviennent qu'à bloquer mon compte. Il y a environ deux ans j'avais pu joindre un conseiller " humain" pour obtenir de l'aide, maintenant cela semble impossible car je ne tombe que sur le robot. Lors de mon précédent courrier, je demandais une photo type de document où mon employée peut trouver le numéro de son compte Cesu (elle parle très mal français) mais aucune réponse ne m'a été donnée.
C'est vraiment désespérant.....Pourrez-vous enfin accepter de m'aider ? Merci.