J'ai galéré 3 heures, minimum

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis venu sur le site Info-retraite pour un problème lié à l'absence de prise en compte de la rémunération de mes 5 années travaillées à l'étranger.

Impossible. Tout simplement.

Le site est mal fait, l'interface est très mal conçue, limitée, et il n'y a aucun endroit où l'on peut écrire si l'on se sent perdu.

Après 3 heures, j'ai abandonné et j'ai appelé le 3960. Au bout de 10 minutes (quand même), j'ai eu une personne humaine, nettement mieux que leurs moteurs d'IA ou autres.

Elle m'a promis de m'envoyer un formulaire pour ma demande, en m'expliquant comment je devais le remplir.

Je n'ai toujours pas reçu le formulaire, donc l'opération est toujours en cours...

J'attends toujours.