Merci au CESU

Ressenti de l'usager : Positif

Une aide précieuse et, lors d'un appel téléphonique, parce que la première approche était un peu compliquée, des renseignements précis et clairs.

Ombelle le 08/06/2026 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que les informations fournies lors de votre appel téléphonique vous ont été utiles, malgré une première approche un peu complexe. 

Notre objectif est de garantir que chaque usager reçoive des explications précises et claires pour naviguer plus aisément au sein de nos services. 

N'hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque qui pourrait nous aider à encore améliorer notre assistance. 

Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.

Cordialement,
Severine
Date de la 1ère réponse 10/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?