Xav 08/06/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

impossibilité d'avoir un contact

Je suis allé sur le site de Mon Compte Formation
Tout est fait sur le site pour ne pas avoir de numéro de contact ou de mail pour poser une question qui n'apparait pas dans les réponses préétablies ... et on nous fait tourner en rond de pages en pages pour rien

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 23/06/2026

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