Luc 09/06/2026 Hautes-Pyrénées (65)

Ressenti négatif

Modification adresse

Démarches faites auprès de l’INPI afin d’effectuer un complément d’adresse pour une entreprise individuelle
Accueil téléphonique laborieux.
Personnel désagréable et incompétent.
Site compliqué et peu intuitif.
Expérience déplorable. J’espère ne plus avoir jamais besoin de l’INPI !

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée et comprenons votre frustration.

Nous remontons la problématique au service concerné. Le personnel de l'INPI reste à votre disposition pour vous accompagner gratuitement dans votre formalité en ligne. 

Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 12/06/2026

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