Vérification des prélèvements effectués par les caisses de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé à toutes mes caisses de retraite le détail des prélèvements annuels, comme un bulletin de paie.
Aucune ne répond, certaines n'ont même pas de plateforme pour que les retraités puissent poser une question, à commencer par la CARSAT.
La vérification devrait pouvoir porter à la fois sur le PAS mais aussi sur les prélèvements sociaux.
Sinon comment voir s'il y a une erreur ?

happykanga le 08/06/2026 - Orne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour happykanga,

Merci d'avoir partagé vos préoccupations concernant l'accès aux informations de détail sur vos prélèvements de retraite. 

Pour consulter ces informations, vous avez la possibilité d'utiliser le service en ligne de l'Assurance retraite. Depuis votre espace personnel, vous pouvez demander un relevé des paiements de votre retraite, incluant vos mensualités et les prélèvements à la source pour la période de votre choix. 

Le document est téléchargeable au format PDF et peut inclure le détail des prélèvements sociaux. Pour le prélèvement à la source, le service "Gérer mon prélèvement à la source" sur le site impots.gouv.fr permet de consulter l'historique de vos prélèvements, avec des détails tels que le taux appliqué et la base de retenue. 

Sachez que vous pouvez aussi prendre contact avec nos téléconseillers retraite joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 12h00 à 14h30. 

Vous avez également la possibilité de nous contacter via la messagerie sécurisée accessible depuis votre espace personnel sur le site de l’Assurance retraite.

Nous vous remercions pour votre retour et espérons que ces services en ligne faciliteront votre accès à ces informations.

Bien à vous,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 15/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 76 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?