Prestation Activ'Projet : handicap nié et bilan erroné validé malgré mes réclamations

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je souhaite signaler un dysfonctionnement grave concernant la prestation Activ'Projet, et le refus systématique des institutions de corriger une erreur administrative majeure liée au handicap (Cap Emploi / France Travail).

Le bilan final rédigé par le prestataire est totalement erroné et ne reflète absolument pas ma situation. Non seulement il contient de nombreuses erreurs factuelles, mais le plus grave est qu’il occulte complètement mes contraintes médicales liées à ma RQTH. Le prestataire est allé jusqu’à écrire noir sur blanc que je ne rencontrais « aucun problème médical ». C’est une négation totale de ma situation de handicap, alors même que la psychologue du centre avait reconnu verbalement lors des échanges que mes contraintes de santé impactaient mon projet.

Face à cette aberration, j'ai tenté tous les recours possibles :

J'ai déposé une réclamation auprès du consultant de la prestation. Refus.

J'ai écrit au siège de l'organisme de formation pour demander la correction ou l'annulation de ce document faux. Refus.

Le document biaisé ayant été transmis à mon dossier, j'ai contacté France Travail pour demander à ce qu'il soit corrigé ou retiré. Nouveau refus.

On se retrouve face à un mur institutionnel : un prestataire commet une faute grave en niant un handicap, et le service public valide ce document mensonger en refusant tout droit à l'erreur ou à la correction. Ce bilan va désormais fausser tout mon accompagnement et mon orientation future.

Il est inadmissible que des usagers en situation de handicap soient pénalisés par des bilans falsifiés sans qu'aucun mécanisme de recours ne fonctionne. Je publie ce témoignage pour dénoncer cette situation et obtenir une solution concrète.