Réduction d'impôts nulle avec dons pour la sauvegarde du patrimoine et aux œuvres

Ressenti de l'usager : Négatif

Après validation de ma déclaration d'impôts, comprenant des dons pour la sauvegarde du patrimoine et aux œuvres, la réduction d'impôts correspondante est affichée comme nulle, dans l'avis de situation déclarative.
Erreur informatique ?

123 le 08/06/2026 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour 123

Toutes nos excuses pour ce désagrément et merci à vous d'avoir partagé votre expérience de nos parcours en ligne. Celle-ci sera remontée auprès de nos services technique pour expertise. 

Nous nous efforçons au quotidien de rendre plus lisible et accessible nos parcours déclaratifs et les informations à votre dispositions. 

Pour répondre à votre interrogation, nous vous invitions à contacter le service d'assistance téléphonique au 0809 401 401 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h. Un conseillé aura plaisir à vous renseigner et vous accompagner dans vos démarches fiscales. 

Sans RDV, du lundi au vendredi de 9 h à 12 h, vous pouvez être reçu directement à votre service des import des particuliers. Un poste libre service est à votre disposition et un agent sera à vos cotés pour vous renseigner et vous guider. 

Cordialement,
Ludovic, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 09/06/2026

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