Bonjour JM28,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre situation concernant la pension de retraite de votre épouse et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Vous pouvez réaliser une réclamation via votre Espace Personnel sur lassuranceretraite.fr : rendez-vous dans « Ma messagerie » puis « Transmettre mon formulaire » et sélectionnez « Déposez une réclamation ». Vous serez invité à remplir le formulaire de réclamation en ligne, puis à le renvoyer à la CARSAT Normandie via la messagerie de votre espace personnel.
Du fait de l'anonymat des avis publiés sur Je Donne Mon Avis, nous ne pouvons pas intervenir directement pour votre dossier. Vous trouverez en cliquant ici les coordonnées de notre service clientèle et de notre médiation si vous rencontrez toujours les difficultés.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour améliorer nos services.
Bien à vous,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 15/06/2026