En attente de l'instance paritaire régionale de France Travail depuis 5 mois !!!

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai créé ma société en février 2024 après une démission. Suite à un litige avec France Travail et malgré une demande de réexamen de ma situation en juillet 2024, je n'ai obtenu la régularisation de ma situation qu'en janvier 2025 avec un rappel de France Travail. Je travaillais à l'époque en tant que salarié à mi-temps en plus d'être gérant de mon EURL.
Suite à la fin de mon CDD à temps partiel intervenu en juin 2025, mon indemnisation France Travail a repris. En tant qu'entrepreneur indemnisé, je dois justifier mon activité d'entrepreneur pour continuer à être indemnisé après avoir touché 60 % de mes droits. J'ai donc transmis à France Travail les documents demandés en janvier 2026 pour justifier de mon activité et continuer de percevoir l'ARE.
Aujourd'hui, nous sommes le 3 juin 2026 et je n'ai toujours pas obtenu de réponse. J'ai envoyé plusieurs messages à ma conseillère qui m'a d'abord indiqué qu'il fallait attendre 2 mois minimum. Quand je reviens vers elle au bout de 3 mois passés, elle n'a pas répondu à mes messages et, mieux, elle a clôturé la conversation au bout d'un mois où je lui ai laissé 3 messages restés sans réponse. J'ai ensuite déposé une réclamation. En réponse on m'a dit qu'il fallait attendre.
Donc je suis à bientôt 5 mois d'attente, le dossier n'est toujours pas traité, et l'été arrive. Ayant déjà été dans cette situation je sais très bien qu'il n'y a pas de réunion de l'instance paritaire pendant l'été donc je n'aurai sûrement pas de réponse avant septembre. On sera alors à 8 mois d'attente pour le traitement du dossier sans certitude sur la réponse apportée.

Calimero le 07/06/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme Services Publics +. Nous sommes désolés pour l'attente subie.

Dans cette situation, il est essentiel de transmettre régulièrement vos justificatifs d'activité afin que votre situation soit mise à jour et que vous puissiez continuer à bénéficier de l'allocation. Normalement, un paiement provisoire peut être fait en attendant la régularisation, à hauteur de 70% de votre allocation mensuelle, avec ajustement dès réception des documents.

En cas de non-réponse, déposer une réclamation est une procédure appropriée, comme vous l’avez déjà fait. Pour plus d'informations sur vos droits et démarches, nous vous recommandons de consulter notre site officiel ou de demander le suivi de votre dossier lors de vos prochaines correspondances avec France Travail.

Concernant l’examen de votre dossier en instance paritaire, nous comprenons que les délais puissent sembler longs. Les dates de réunion ainsi que l’ordre de traitement des dossiers sont toutefois définis indépendamment de votre agence.

Nous apprécions votre patience et engagement dans ces démarches.

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT

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