Impossible de se connecter!

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter à l’espace de mon fils et évidement c’est urgent car permis de conduire! Ça me met e-mail ou mot de passe incorrectes! Alors que pas du tout et évidement quand je demande de réinitialiser mon MDP je ne reçois aucun mail de leur par qui me permettrait de créer un nouveau mot de passe ! Scandaleux le gouvernement !!! A quand un service fonctionnel?! De plus vous répondez à un autre commentaire sur la fonctionnalité de la carsat, ANTS etc alors ce n’est pas la question! Et de plus non c’est pareil vos sites fonctionnent tous très mal ….

Chris le 06/06/2026 - Var

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique