Extrait d’acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Très difficile de trouver mon acte de naissance en suivant service public.fR…mon espace…mes documents…
Il y’a trop d’informations et même en faisant la recherche par la loupe… c’est laborieux…
Veuillez être plus explicite et précis s’il vous plait

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, pour accéder à la rubrique « mes documents » (porte-document) de votre compte service-public personnel, nous vous invitons à copier le lien ci-dessous dans la barre url de votre navigateur internet :

https://www.service-public.gouv.fr/compte/documents

Il vous suffira juste de vous identifier ; vous serez alors sur la rubrique document de votre espace personnel.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 11/06/2026

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