KASSIS 05/06/2026 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Regularisation de carrière

Salaires erronés dans mon relevé de carrière, demande de correction effectuée depuis plus de 15 mois, CARSAT et AGIRC ARRCO se renvoient la balle malgré la fourniture de l'intégralité de mes fiches de paye....entreprise du CAC 40 toujours existante, pas de carrière à l'étranger, bref, y a pas plus simple comme dossier, pourtant , au bout de 15 mois, il n'y a aucune correction !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Kassis,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre retraite. 

Sachez, que nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Vous pouvez également contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique. 

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

Vous pouvez aussi nous écrire à :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 22/06/2026

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