Opération de la double authentificatio

Ressenti de l'usager : Négatif

Difficile de lire le numéro envoyé dans ma boîte mail et garder ouvert mon compte Cēsu, je suis âgée et peu habile avec l'ordinateur . Je préférerais recevoir le code sur mon téléphone mobile .

Eu -lalie31 le 05/06/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CENTRE NATIONAL CESU

Bonjour @Eu -lalie31,
Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontré pour accéder à votre compte.
Nous avons pu rencontrer des difficultés d'accès à notre site internet suite à la mise en place de la double authentification, nous vous invitons à réitérer vos démarches, qui sont désormais accessibles à tous.
Il n'était pas possible de passer par téléphone pour des questions de sécurité.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 09/06/2026

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