Gros bug du site impots.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

"À la suite d'une erreur technique, votre opération a été interrompue. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. "

c'est le message qui s'affiche quand je souhaite baisser mon prelevement à la source suite à une baisse de revenus.

En revanche, le bouton "Augmenter" le prelevement à la source (qui n'est pas au même endroit) fonctionne très bien ! bug ou choix délibéré ?

Il serait tellement plus judicieux d'ajouter le bouton "Baisser" sous les boutons SUPPRIMER et AUGMENTER.... ou mieux, faire un bouton Augmenter/baisser... c'est techniquement très facile à mettre en place

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour steef,

Nous vous invitons à réessayer votre opération après avoir rechargé la page ou vidé le cache de votre navigateur, car ces erreurs peuvent être temporaires. Pour votre information, si votre demande de diminution de votre taux est inférieure à 5% du précédent taux, vous ne pourrez pas procéder vous-même à cette modulation.

Dans ce cas précis, veuillez déposer une demande via votre messagerie sécurisée au sein de votre espace Finances publiques sur le site impots.gouv.fr. Nos services se chargeront d'instruire votre demande et de moduler manuellement votre taux si cela est justifié.

Cordialement,
Tristan, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 08/06/2026

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