Les sites en ligne de l'administration française

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma femme et moi-même avons normalement droit à une minuscule pension payée par la CNAV (3000E pour ma femme et 400E pour moi), et comme nous résidons a l'étranger, la CNAV réclame chaque année un certificat de vie, qu'il faut fournir chaque année vers Juin. Passe le délai imparti, il n'est plus possible de charger ce document sur le site de la CNAV, et du coup ils bloquent ces petites retraites! Si le délai de réclamation est trop long, alors il faut refaire tout le dossier avec tous les papiers nécessaires, ce qui est le parcours du combattant quand on réside à l'étranger ! Quand à la messagerie et les informations reçues de la CNAV cela relève aussi du siècle dernier, alors que nous avons des moyens extraordinaires de communication. Bref, ma retraite a été coupée depuis plusieurs années maintenant et voila 9 mois que j'attends la réponse de la CNAV. Tout cela est ridicule et obsolète et créer du travail et des pertes de temps complètement inutiles en 2026. Si je développe cela ici c'est parce que le site des impôts est un modèle extraordinaire de perfection alors que celui de la CNAV est la honte ! La fonction publique étant une et unique, je souhaite que les impôts contactent le CNAV pour leur proposer de développer leur site de même que celui des impôts. Merci de votre attention.