Demande de rendez-vous pro
Ressenti de l'usager : Négatif
Je n'arrive pas à obtenir de rendez-vous pour m'affilier à la CPAM en tant que professionnel.
J'ai envoyé un mail au service RCPS pour demander un rendez-vous ou savoir comment procéder pour en obtenir un. C'était il y a deux semaines, je n'ai pas eu de réponse.
J'ai pris rendez-vous sur ameli.fr. À mon rendez-vous la personne ne pouvait rien faire parce que cela concernait du pro. Elle dit m'avoir appelée la veille pour me préciser les documents à apporter. Je n'ai pas de trace de cet appel. Elle a transmis ma demande de rendez-vous au RCPS ne pouvant me donner un rendez-vous elle-même. C'était la semaine dernière, je n'ai pas encore été contactée.
J'ai téléphoné ce matin une première fois au 3608, la personne m'a dit que je devais d'abord m'inscrire à l'ANS. Ne trouvant cette information nulle part ni ne trouvant comment contacter l'ANS pour cela, j'ai décidé de rappeler.
J'ai retéléphoné au 3608. J'ai bien précisé que je souhaitais un rendez-vous. La personne m'a dit que je devais d'abord m'inscrire à l'ordre de ma profession. Je lui ai dit que ma profession n'en avait pas.
La personne va transmettre ma demande de rendez-vous et la CPAM me contactera. Dans combien de temps... ?
Mon ressenti ? Positif ? non ! Négatif ?... ma vie n'est pas en danger... Neutre ?... disons que je reste perplexe devant le parcours, devant les procédures... Je voudrais juste un rendez-vous pour pouvoir commencer à travailler !!! Je ne comprends pas pourquoi j'ai besoin de passer par une personne (au 3608 donc service pro) pour faire ma demande de rendez-vous juste pour qu'elle transmette ma demande de rendez-vous à un autre service pro. Alors une autre personne va en prendre connaissance un jour, quand mon tour arrivera, et me contactera pour fixer un rendez-vous (j'ai intérêt à rester disponible).
Ce n'est pas un peu compliqué juste pour avoir un rendez-vous ?
Autre alternative, me rendre directement à la CPAM pour demander mon rendez-vous en direct : ai-je vraiment besoin de parcourir plus d'une heure de route aller, idem retour, juste pour obtenir un rendez-vous ?