Appel pour dossier garantie décénale

Ressenti de l'usager : Négatif

Appels récurrents concernant un soi-disant dossier de garantie décennale à clôturer et l'intervention prochaine d'un technicien.

L'adresse mentionnée est une adresse que je n'habite plus depuis plusieurs années et dans laquelle je n'ai jamais réalisé ce type de travaux (isolation des combles, remplacement de chaudière).

J'ai déjà signalé que je n'habitais plus à cette adresse, indiqué que je ne souhaitais plus être rappelée, demandé à être retirée de leurs listes et précisé que j'étais inscrite sur Bloctel. J'ai également effectué plusieurs signalements.

Malgré cela, les appels continuent.

hay le 04/06/2026 - Ardennes

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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