Scan ne marche pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai installé France identité, mis ma carte, fait valider le tout en mairie. Sauf que quand je veux scanner depuis France identité ça ne fonctionne pas. Pour les impôts, je veux m'identifier avec France identité, ça ne marche pas.
Ma caméra depuis mon téléphone fonctionne. J'ai regardé les caches, la batteries, mode veille etc... Réinitialisé le navigateur, éteint tel, désactivé puis remis France identité... Toujours idem : rien ne marche... que faire? J'ai fait plus de 20 tutos... et rien. France identité ne marche pas...