Aucune aide pour effectuer la modification de statuts

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai appelé plusieurs fois INPI puis fait un mail au Greffe... des indications mais le besoin d'aide directement sur le site en informatique : rien, a priori je ne suis pas seule, voire certains renoncent purement aux modifications !
J'aurais donc besoin en gardant quelqu'un en ligne pas à pas pour effectuer et finaliser l'opération. Salutations.

DEB le 04/06/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

Afin de vous accompagner, nous vous invitons à contacter nos services, en précisant les références de votre dossier et les difficultés rencontrées.

Nous sommes disponibles par téléphone au 01 56 65 89 98 . Vous pouvez aussi effectuer une demande de rappel, ou nous adresser un message via le formulaire de contact disponible sur le site de l’INPI. 

Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de stabilité et de sécurité élevé.

Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 05/06/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?