Demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

L'art de tourner en rond. Comment une démarche aussi simple déjà effectuée de nombreuses fois est-elle devenue impossible ? Renvoi de pages en pages pour finir sur une touche d'humour: "identifiez-vous sur France Connect"... bien entendu la page est inactive...

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 09/06/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?