Recherche d'aide pour CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service que je cherche est sur mon compte formation. Je ne trouve pas ma formation dans le catalogue proposé, il s'agit pourtant d'un diplôme universitaire proposé par Paris 8 éligible au CPF. Je ne comprends pas pourquoi il est impossible de joindre une personne pour m'aider. On ne peut même pas envoyer une demande d'aide ni aucun message.
Impossible via le numéro de contacter une personne physique. Je ne trouve aucune réponse à ma question, pas même un endroit où la posée.

timoura le 04/06/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour,

Merci pour votre message concernant la recherche de votre formation éligible au CPF. Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous connecter à votre espace personnel sur le site de Mon Compte Formation. Cela vous permettra d'accéder à l'outil de recherche où vous pouvez explorer les formations par métier, certification ou compétence.

En parallèle, un conseiller en évolution professionnelle peut vous épauler dans vos démarches pour faire les bons choix concernant votre parcours de formation. 

Par ailleurs, en cas de difficultés, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Nous vous remercions pour votre patience et pour contribuer à enrichir nos services.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)

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