Recherche d'aide pour CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service que je cherche est sur mon compte formation. Je ne trouve pas ma formation dans le catalogue proposé, il s'agit pourtant d'un diplôme universitaire proposé par Paris 8 éligible au CPF. Je ne comprends pas pourquoi il est impossible de joindre une personne pour m'aider. On ne peut même pas envoyer une demande d'aide ni aucun message.
Impossible via le numéro de contacter une personne physique. Je ne trouve aucune réponse à ma question, pas même un endroit où la posée.