Excellence à réserver au site de l'ANTS

Ressenti de l'usager : Positif

Après avoir subi des démarches compliquées avec PERMIS-CONDUIRE.NET, tenté par leur annonce de démarche compliquées sur le site officiel de l'ÉTAT, soit l'ANTS et après plus de 15 jours d'efforts quasi quotidiens, générant plusieurs commandes (car le site de PERMIS-CONDUIRE.NET est élaboré de telle façon que vous ne pouvez jamais reprendre là où vous en étiez, et vous êtes obligés de reprendre, car ce site est compliqué, ce qui fait que vous réinitialiser une nouvelle démarche, et donc un nouveau paiement, sinon dossier bloqué !!
Alors, après 15 jours et avoir été contraint de passer à nouveau au Commissariat Central du 19° Arrondissement de Paris, constatant que comme moi, les gardien.e.s de la Paix étaient excédés d'avoir à fournir un travail complémentaire inutile, puisque le CR est signé électroniquement, m'ont enjoint de faire ma démarche sur l'ANTS "C'est GRATUIT ! et même quelqu'un qui n'a jamais vu un ordinateur arrive à faire sa démarche en 1/2 heure maxi !!".
Effectivement le site de l'ANTS est très clair et facile d'usage sans erreur possible et efficace puisque dans la 1/2 heure, j'obtenais les mails de confirmation pour timbre fiscal, et du Ministère de l'Intérieur de demande enregistrée & demande transmise pour instruction, cette dernière doublée d'un SMS me confirmant le n° de ma demande.

Pas sûr que l'entreprise ait un renouvellement de son agrément du Ministère de l'Intérieur. En tout cas, cela m'apparaitrait comme un agrément à la fraude organisée.

Pierrô le 05/06/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour 

nous prenons connaissance de votre expérience et nous constatons que votre déplacement en commissariat, alors que vous souhaitiez entreprendre une démarche en ligne, a permis de vous orienter vers le bon service et ainsi vous permettre d'aller au bout de votre demande.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une belle journée
Isabelle
Date de la 1ère réponse 12/06/2026

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