Bonjour Danie,
Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez pour nous joindre.
Il est important de savoir que l'Assurance Retraite propose plusieurs options pour rester en contact. Si vous rencontrez des difficultés pour nous joindre par téléphone, vous pouvez accéder à votre espace personnel en ligne et poser vos questions via la messagerie sur www.lassuranceretraite.fr. Pour nous joindre par téléphone, nos conseillers sont disponibles au 3960 du lundi au vendredi de 8h à 17h. Nous recommandons, lorsque cela est possible, de privilégier les appels en début de matinée ou en début d'après-midi, et d'éviter les lundis, ainsi que les créneaux de fin de matinée et de fin d'après-midi où l'affluence est souvent plus importante..
Nous vous remercions pour votre compréhension et souhaitons vous assister de la meilleure façon possible.
Cordialement,
Christophe
Date de la 1ère réponse 18/06/2026
