Bonjour,
Nous comprenons que vous puissiez rencontrer des difficultés pour effectuer votre déclaration de revenus.
La loi du 10 août 2018 pour un État au service d’une société de confiance dite loi ESSOC consacre et met en œuvre un principe essentiel de confiance dans les relations entre les usagers, particuliers comme entreprises, et l’administration, en développant la capacité d'information et d'accompagnement des usagers par les services publics et, plus généralement, en améliorant la qualité du service rendu.
La direction générale des Finances publiques, qui a toujours placé ces objectifs au centre de son action, met activement en œuvre les dispositions de la loi ESSOC, et notamment ses mesures qui facilitent la correction par les contribuables des erreurs commises de bonne foi (le "droit à l'erreur") et renforcent la sécurité juridique et le dialogue avec l'administration fiscale.
Au-delà des dispositions de la loi, et dans le même esprit, la DGFiP est mobilisée pour assurer la qualité du service rendu aux usagers : accueil téléphonique, rendez-vous physique ou téléphonique, réception sur site, messagerie sécurisée.
Nous vous remercions de votre compréhension et demeurons à votre disposition pour toute demande relative à nos services publics.
Cordialement,
W. Wilmort, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) AMIENS
Date de la 1ère réponse 04/06/2026
