Impossible de payer avec payfit

Ressenti de l'usager : Négatif

Sérieux en 2026, alors que l’état pousse toutes les entreprises à la dématérialisation et à la facturation électronique, les factures envoyées par le service public sont à l’opposé de ce que l’état rend obligatoire aux entreprises
Rien n’est clair
Le Qr code ne fonctionne pas
On nous parle d’identifiant de structure publique et de référence de facture, sauf qu’on ne trouve rien qui correspond sur les documents
Si on veut payer via le site payfit par CB, on nous demande les mêmes données introuvables et en plus le « ? » qui pourrait nous sauver ne fonctionne pas.
Je n’ose pas demander combien ce site et ce service de paiement coute par an aux contribuables (sans parler demander le son prix de développement)
Je vois que les premiers avis on plus d’un an, donc que fait le service informatique? On dirait que rien n’est fait.
Je me demande même si mon partage aura un quelconque effet hormis celui de me défouler.
À l’aire du paiement en ligne, il devient urgent de faire quelque chose

Dipo le 03/06/2026 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

Si votre facture concerne la commune de Rives-du-Loir-en-Anjou, nous avons pu observer que l'ensemble des éléments de facturation permettant de régler votre facture via PayFiP y sont présents.

Nous vous invitons à vous référer au paragraphe suivant, situé sous le datamatrix permettant le paiement dans un point de proximité (et non PayFiP) :

Vous pouvez payer votre facture en ligne :
Adresse PAYFIP : www.payfip.gouv.fr
Reference de la collectivité : XXXXXX

Si votre facture ne concerne pas la commune de Rives-du-Loir-en-Anjou, nous vous invitons à transmettre votre facture dématérialisée au centre des finances publiques indiqué sur votre facture.

Celle-ci sera alors transmise au service concerné pour analyse et correction si cela est nécessaire.

Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées.

 

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr

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