Aucun retour après 1 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé plainte en ligne le 1er mai pour usurpation d'identité, nous sommes le 1er juin et je n'ai aucun retour ! Les conséquences sont désastreuses quand on vous vole votre identité !

rilou le 03/06/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude concernant l'absence de retour après le dépôt de votre plainte pour usurpation d'identité. Bien que la déclaration soit généralement traitée dans les 7 jours, des circonstances particulières peuvent parfois allonger ce délai. 

J'attire votre attention sur le fait que la plainte en ligne concerne uniquement les atteintes aux biens contre personne inconnue, hors l’usurpation d'identité est une atteinte à la personne. 

Je vous conseille donc de contacter votre gendarmerie locale par téléphone afin de confirmer ou non votre plainte en ligne. 

Si votre déclaration en ligne ne remplit pas les conditions requises. Vous pourrez déposer plainte soit :

en visioplainte : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/visioplainte-depot-plainte-visioconference

En présentiel : en vous rendant à votre gendarmerie locale : https://www.gendarmerie.interieur.gouv.fr/contact/trouver-ma-gendarmerie/brigade-de-ballancourt-sur-essonne-essonne-91

Nous vous recommandons également de conserver toutes preuves à disposition. N'hésitez pas à contacter le service dédié aux victimes d'infractions au 116 006 pour être orienté vers les services compétents.

Merci de votre patience.

Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 04/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 60 % et vérifiée par un agent.

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