Ce n'est pas fini, mais pour le moment, ça va...

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai trouvé facile de faire les démarches uniquement en ligne, j'ai eu l'impression de m'y retrouver. Le seul point pour lequel on est un peu perdu, c'est qu'on ne sait pas si c'est finalisé ou non, et on n'a aucune notion de délai. Donc, un peu compliqué pour s'organiser.
Difficile également de savoir à qui s'adresser (assurance retraite, complémentaire... etc.) si on a des remarques à faire ou des explications à demander (ex. il manquait un employeur sur le relevé de carrière).
De même, confusion sur la notion de "mère de famille travailleuse" qui en fait ne me concernait pas.
Enfin, il semble que la Carsat verse les pensions à terme échu alors que la complémentaire les verse terme à échoir, donc il y a un temps de flottement... pour le moment, c'est encore un peu compliqué !