Sam 03/06/2026 Vienne (86)

Ressenti neutre

Modification adresse entreprise

Trop compliqué, prend beaucoup de temps.

J'ai appelé par téléphone et on m'a juste envoyé un PDF incompréhensible qui n'aide en rien.

Obligé de rappeler. Là, la personne m'a très bien guidé.

Mais quelle perte de temps et d'énergie pour un simple changement d'adresse !

On n'a pas que ça à faire...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée et comprenons votre frustration.

Nous remontons la problématique au service concerné. Le personnel de l'INPI reste à votre disposition pour vous accompagner gratuitement dans votre formalité en ligne. 

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 05/06/2026

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