Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Validation d'une pièce d'identité belge
Ressenti de l'usager : Négatif
Belge, résidente en France depuis 35 ans, j'ai besoin d'avoir accès à certains documents d'état civil belges (acte de naissance).
Pour cela, je dois m'inscrire à Itsme, qui me demande de valider mon identité via FranceConnect+ avec mon passeport et non ma carte d'identité belge.
Je suis réorientée vers la mairie la plus proche pour effectuer cette démarche, mais lors de la prise de rendez-vous, on me signale qu'ils ne peuvent authentifier que les cartes d'identité françaises et non les documents étrangers.
Donc, toutes les démarches sont impossibles.
Dommage.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?