Validation d'une pièce d'identité belge

Ressenti de l'usager : Négatif

Belge, résidente en France depuis 35 ans, j'ai besoin d'avoir accès à certains documents d'état civil belges (acte de naissance).

Pour cela, je dois m'inscrire à Itsme, qui me demande de valider mon identité via FranceConnect+ avec mon passeport et non ma carte d'identité belge.

Je suis réorientée vers la mairie la plus proche pour effectuer cette démarche, mais lors de la prise de rendez-vous, on me signale qu'ils ne peuvent authentifier que les cartes d'identité françaises et non les documents étrangers.

Donc, toutes les démarches sont impossibles.

Dommage.

MA1 le 03/06/2026 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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