Déclaration en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Site inadapté à la lenteur des réseaux disponibles à la campagne.

Encore une fois, les campagnards sont les exclus de la République.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour didier,

Nous avons pris note de votre avis concernant les difficultés d'accès au site depuis certaines zones rurales et sommes désolé pour les désagréments occasionnés.

Pour améliorer votre expérience, nous vous conseillons de vérifier les paramètres de votre connexion internet et de privilégier les heures de faible utilisation pour accéder à nos services en ligne.

En cas de difficultés, nos services sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 au 0809 401401.

Votre retour est précieux et nous aide à identifier les besoins spécifiques afin de travailler continuellement à l'amélioration de nos plateformes numériques.

Nous vous remercions pour votre contribution et votre engagement.

Cordialement,
Sylvie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 03/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 91 % et vérifiée par un agent.

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