Paiement amende par CB virtuelle ANTAI

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai payé une amende de 45€ en date du du 08/03/26 (soit 2 jours après la réception de la contravention) par carte bancaire virtuelle sur le site amendes.gouv.fr. Je n'ai pas reçu d'attestation de paiement (ou je ne l'ai pas gardée vers moi), et je viens de recevoir une amende forfaitaire majorée de 144€. Je m'aperçois ce jour 29/05/26 sur le site de ma banque que le débit n'a jamais été effectué (et la CB virtuelle arrive à expiration). Je constate alors sur le site amendes.gouv.fr que mon amende n'est pas considérée comme réglée. Je parcours alors le site amendes.gouv.fr à la recherche d'une adresse ou d'un numéro de téléphone à contacter pour expliquer ma situation, mais aucun lien pour entrer en relation avec l'Administration. La FAQ ne propose rien en rapport avec ma situation. Les moteurs de recherche du web non plus.
Je viens de m'acquitter par prudence des 144€, alors que j'ai pour preuve la capture d'écran de ma banque attestant de la transaction en date du 08/03 de 45€ restant en attente de débit...
Peut-être que le site amendes.gouv.fr n'est pas compatible avec l'utilisation des CB virtuelles (cela arrive parfois), auquel cas il appartient à l'Administration d'en avertir les usagers.