Francis 02/06/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Toujours en panne rien ne bouge chez Payfip

Bonjour,
Depuis le 20/05/26 Brice a signalé le problème suivant : "Il est impossible depuis plusieurs jours de régler une facture par prélèvement."
Cela bloque sur "je suis un particulier" ou "erreur technique" puis plus rien. Et bien sur, aucun moyen de contacter le service pour remonter le problème.
Au delà de contacter le service cela fait 11 jours du service en panne et indisponible je trouve ça inadmissible !
Remerciements

11 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

L'anomalie rencontrée pour le paiement par prélèvement unique demeure en cours de résolution par nos équipes techniques qui sont pleinement mobilisées à ce sujet.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 03/06/2026

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