Lourdeurs de la messagerie

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne peux que concorder avec des expériences relatées par d'autres contribuables: les impôts connaissent le sujet, car ce problème est récurrent et a déjà été signalé plusieurs années en arrière (par moi pareillement, déjà pointé au SIP à travers la fameuse messagerie).
A savoir: impossible de répliquer à une réponse des impôts -eux le peuvent- car on se bute à leur message standard et hermétique "Demande terminée [...] vous devez déposer une autre demande". Extrêmement laborieux, coercitif, vraiment pénible. D'autant effectivement que ce n'est jamais le même agent -totalement aléatoire il semble- qui fournit la réponse suivante lorsqu'en ouvrant une autre demande, avec pas nécessairement de cohérence entre les avis et réponses fournies.
Le problème persiste avec les années !