Maman17 02/06/2026 Charente-Maritime (17)

Ressenti neutre

Demande acte de naissance

Pour une procédure, on me demande les copies des actes de naissance daté de moins de 3 mois.
Nous sommes 5. J'ai dû faire un par un faute de trouver une possibilité ou un encart proposant une demande multiple. Cela est dommage car sa prend plus de temps.
Arrivé à la fin de la demande, il n'est pas non plus proposé de faire une autre demande, il faut retourner sur l'accueil et recherche a nouveau le service. C'est un peu laborieux. Mais la possibilité de le faire en ligne est génial.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour, 

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage. 

Nous sommes sensibles à votre commentaire positif et prenons en compte votre message afin que les évolutions à venir sur Service Public puissent répondre à vos attentes.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public, un service de messagerie est à votre disposition. 

Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/P10017


 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 04/06/2026

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