Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.
Le message que vous voyez afficher à votre écran doit en principe disparaître au bout de 5 minutes.
Malheureusement, une anomalie semble affecter ce verrou empêchant les usagers de réaliser leur transaction.
Cette anomalie est en cours de traitement par nos équipes techniques qui sont pleinement mobilisées à ce sujet.
Plusieurs choix s'offrent à vous :
- Vous pouvez transmettre votre identifiant structure publique ainsi que votre référence de dette au centre des finances publiques à l'adresse de messagerie indiquée sur votre facture afin de demander à ce que ces éléments soient transmis au Correspondant Moyen de Paiement de votre Direction Départementale des Finances Publiques.
- Effectuer un virement à votre centre des finances publiques en veillant à bien indiquer le nom indiqué sur la facture ainsi que la référence de la facture concernée.
- Vous rapprocher de votre centre des finances publiques, qui pourra vous indiquer la modalité de paiement la plus adaptée.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 03/06/2026