Erreur 106 lors de la connection

Ressenti de l'usager : Neutre

Je n'arrivais pas à me connecter sur mon compte avec un ordinateur de dernière génération, avec système et navigateurs à jour. J'ai échoué avec deux navigateurs. Impossible de me connecter non plus via mon téléphone.
J'ai réussi en utilisant le navigateur encore différent.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Rod,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec votre compte en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour vous connecter. Il convient de s'assurer que le cache de vos navigateurs soit vidé, ce qui peut souvent résoudre ce type de problème.

Si cela persiste, il peut être utile d'essayer de vous connecter à partir d'un autre appareil ou en utilisant un autre navigateur comme cela a réussi dans votre cas.

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que l'accès à votre compte sera plus aisé à l'avenir.

Nous vous remercions de votre patience et de votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Sylvie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 02/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 95 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?