Simplifier l'accès à l'information : moins de sites, plus de clarté

Ressenti de l'usager : Neutre

La multiplication des sites et des conseils spécialisés (ARS, HAS, Ministères, etc.) rend l'accès à l'information publique très complexe. Aujourd'hui, les efforts sont dispersés sur de multiples plateformes, ce qui oblige l'usager à naviguer entre des contenus souvent fades ou bureaucratiques.

À l'inverse, un site comme vivre-avec-la-chaleur.fr prouve qu'il est possible de faire autrement : c'est un outil intuitif, visuellement réussi et parfaitement pensé pour l'utilisateur. Il va à l'essentiel sans formalisme inutile. Il serait bien plus efficace de mutualiser les ressources pour intégrer directement ce type de qualité éditoriale et graphique au sein du portail Service-Public.fr. Pour le citoyen, l'important n'est pas de savoir quelle agence a produit l'info, mais de pouvoir y accéder via une interface fluide et moderne qui ne soit pas desservie par une logique purement administrative.