C'est la déclaration de chacun des Français et la pire à remplir
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
À l'heure de l'accessibilité numérique, remplir sa déclaration d'impôts reste imbuvable, c'est compliqué à lire, compliqué à remplir.
La plupart des commentaires doivent être repris pour passer l'étape suivante.
Pour le dernier commentaire, demander de l'aide relève d'un véritable défi orthographique hallucinant, il faut enlever chaque accent, virgule, point pour pouvoir envoyer le message.
Les équipes de certains départements (les Landes) sont blasées et ne sont pas à l'écoute.
À Dax, aucune confidentialité, aucune gentillesse au comptoir.
On n'a même pas accès aux toilettes, même quand on vient de loin.
Pouvoir parler à quelqu'un de bienveillant et compétent relève du parcours du combattant.
C'est déjà difficile à digérer lorsqu'on vit dans un pays où on paie des impôts sans savoir clairement à quoi ils servent.
Plus lamentable encore, c'est que ces impôts ne semblent même pas servir à financer un site plus clair, plus accessible et plus simple à utiliser pour les citoyens.