Nul, gestion des erreurs déplorables.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de donner mon avis et là il faut que je retape tout car impossible de récupérer ce que j'ai déjà écrit. Encire une nullité de plus.
La gestion des anomalies est déplorable. Il faut passer en revue l’intégralité de la déclaration sans explication sur la raison de l'anomalie: seulement les entrées qui posent problème mais pas la nature du problème. Sortez vos boules de crystal car la notice ne vous aidera pas plus.
Je déclare mes impôts dans 2 pays: la France et le Royaume Uni. La procédure en ligne au RU est simple, intuitive, je n'ai jamais AUCUNE difficulté. En France, c'est un calvaire à chaque fois.

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) LESPARRE-MERIGNAC

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre déclaration en ligne. Nous comprenons que la déclaration en ligne puisse paraître complexe. Nous vous conseillons de consulter régulièrement notre site, vous trouverez des fiches thématiques pour obtenir des informations selon les revenus que vous déclarez.

Vous pouvez également prendre rendez-vous avec nos services en vous connectant à votre espace finances publiques, un agent pourra vous accompagner et vous expliquer les points d'attention concernant votre situation particulière.
Merci de votre retour qui nous aide à progresser.

Cordialement,
Claire, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES NOUVELLE AQUITAINE ET GIRONDE
Date de la 1ère réponse 01/06/2026

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